Unsere Mitarbeiter*Innen tragen jeden Tag mit viel Leidenschaft, Spaß und Mut dazu bei, dass wir eine der erfolgreichsten Unternehmensberatungen in der DACH Region sind. Du schätzt eine einzigartige Unternehmenskultur, in die das “NEW NOW” bereits integriert ist und smart work, purpose-driven culture, Nachhaltigkeit, Diversität und Gleichberechtigung selbstverständlich sind? Dein Herz schlägt für Customer Centricity, Data Based Marketing & Sales, Digital Excellence und Smart Products & Innovations? Viel Verantwortung, eine kontinuierliche Weiterentwicklung und eine herausragende Unternehmenskultur sind Dir wichtig? Dann herzlich Willkommen in der IBP-Familie! Bereichere uns menschlich und fachlich in München, Düsseldorf, Frankfurt/Main oder Hamburg als

Leiter Customer Relationship Management (m/w/d)


Welche Aufgaben erwarten Dich?

  • Verantwortung & Umsetzung von Beratungsprojekten mit hoher Eigenverantwortung im Fachbereich Customer Relationship Management in unterschiedlichen Branchen, z.B. Telekommunikation, Versicherungen, Automotive, Medien, Finance
  • Leitung & Weiterentwicklung der Consultingpractice Customer Relationship Management innerhalb Iskander Business Partner
  • Konzeption & Weiterentwicklung von fachlichen Beratungsansätzen und Beratungsprodukten im Bereich CRM
  • Unterstützung von konzeptionellen Pitches & Ausschreibungen im Umfeld CRM
  • Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitern

Was erwarten wir von Dir?

  • Du hast langjährige, einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion im CRM-Umfeld, entweder in einer Beratung oder in Linienfunktion in einem Unternehmen
  • Du verfügst über einen ausgeprägten eigenen Antrieb, absolute Hands-on Mentalität und sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Du hast Leadership Erfahrung und bereits erfolgreich High-Performing Teams aufgebaut und weiterentwickelt
  • Du verfügst über ein sehr gutes Zahlenverständnis und durch Deine schnelle Auffassungsgabe kannst Du auch komplexe Zusammenhänge schnell analysieren und konkrete Schlussfolgerungen ziehen
  • Du hast ein abgeschlossenes, wirtschaftlich orientiertes Studium, bist kommunikationsstark und sprichst sehr gutes Deutsch. Auch Dein Englisch kann sich hören und sehen lassen

Was bieten wir Dir?

  • Ein On-Boarding, was dich sofort ankommen lässt
  • Hybride – Office Regelungen und die Möglichkeit auf ein Sabbatical
  • Möglichkeit zum Zuschuss einer betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen unserer Versorgungsordnung
  • Kostenfreies Obst, Kaffee, Tee und Getränke und einen monatlichen steuerfreien Zuschuss
  • Unser regelmäßiges 360 Grad Feedback unterstützt Deine individuelle Weiterentwicklung
  • Unser individuelles Weiterbildungsprogramm umfasst zahlreiche spannende Workshops und Seminare sowie die Möglichkeit zur akademischen Weiterbildung
  • Eine spannende und vielfältige Projektwelt, die Dich wachsen lässt
  • Eine einzigartige Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Teamwork