Sie fragen sich, ob Sie Ihre Kundenkontakte optimal nutzen und ob Sie das volle Potenzial Ihres Kundenbeziehungsmanagements ausschöpfen?
Bei der Iskander Business Partner GmbH in Düsseldorf sind Sie genau richtig. Mit unserer erprobten Customer Relationship Management (CRM) Reifegradermittlung erhalten Sie in wenigen Schritten und kurzer Zeit einen individuellen Reifegrad und auf Sie zugeschnittene Maßnahmen, die Ihr CRM auf die nächste Stufe bringt.
Ziel unserer Reifegradermittlung ist es Ihr Unternehmen hinsichtlich aller relevanten CRM-Aspekte zu durchleuchten, mit unserer Datenbank abzugleichen und schlussendlich, basierend auf unserer Projekterfahrung, einen Maßnahmenkatalog zu entwickeln der auf Ihre Situation zugeschnitten ist.
Dabei greifen wir auf einen umfangreichen Fundus an Projekterfahrung zurück und stehen Ihnen natürlich auch bei der Umsetzung einzelner Maßnahmen als Business Partner zur Seite.
Bringen Sie Ihr Customer Relationship Management aufs nächste Level
Customer Relationship Management oder Kundenbeziehungsmanagement beschreibt die systematisch und strategische Gestaltung aller interaktiven Prozesse zwischen Kunde und dem Unternehmen. Dabei muss darauf geachtet werden, dass jeder Kundenkontakt wertorientiert genutzt wird und der gesamte Kundenlebenszyklus dabei abgedeckt ist. Wertorientierte Nutzung von Kundenkontakten bedeutet im Customer Relationship Management sowohl Monetarisierung von Kontakten durch Verkaufs- und Loyalisierungs-Aktivitäten, als auch Sammlung, Speicherung und Verwendung aller durch Kontakte entstehenden Kundendaten. Im Wesentlichen dient CRM dazu den Kunden bestmöglich zu servicieren und gleichzeitig seinen Wertbeitrag für das Unternehmen nachhaltig zu steigern. Und genau das ist es, was Iskander Business Partner antreibt.
Mit unserer Unternehmensberatung sicher in die Zukunft
Die Unternehmensberatung Iskander Business Partner bietet ihnen eine erprobte Methode der Reifegradermittlung Ihres CRMs. Bei unserer Methode achten wir besonders darauf schnell umsetzbare Potenziale zu identifizieren, bei denen mit geringem Aufwand großes Potenzial freigesetzt wird. Mit der Hilfe der Iskander Business Partner Unternehmensberatung gelingt es Ihnen jeden Kundenkontakt optimal zu nutzen. Dadurch werden Sie langfristig Ihre Kundenbasis entwickeln und durch die optimale Verwendung von Kundendaten Ihre Kunden noch besser verstehen und gleichzeitig den Kundenwert nachhaltig steigern. Vereinbaren Sie am besten gleich mit uns, der Iskander Business Partner Unternehmensberatung einen Termin und wir setzen gemeinsam Ihre Ziele in die Tat um.