![Segelboot der Unternehmensberatung im Meer](https://i-b-partner.com/wp-content/uploads/Segeln-5.jpg)
Realisierung von Wettbewerbsvorteilen durch nachhaltige und positive Kundenerlebnisse
Worüber wir mit unseren Kunden sprechen:
Wir von Iskander Business Partner sind die Experten & Expertinnen für alle Fragestellungen im Kundenmanagement – und damit auch für das Thema Customer Experience (CX). Wir verstehen CX ganzheitlich von “Anfang bis Ende” und bieten somit unseren Kunden & Kundinnen ein breites Lösungsportfolio aus einer Hand an, von der Definition des CX-Leitbilds über die CX-Standortbestimmung und dem Design von Customer Journeys bis hin zur Auswahl der geeigneten Tool-Unterstützung. Unsere Kunden & Kundinnen profitieren dabei von unseren Erfahrungen aus einer Vielzahl an CX-Projekten und unseren erprobten Templates und Vorgehensmodellen.
Unsere Leistungen:
- CX-Leitbild
- CX-Maturity Assessments
- Customer Journey Optimierung
- Voice of the Customer Programme (VoC)
- CX-Software Auswahl
- CX-Kennzahlen
Unsere Leistungen im Bereich CUSTOMER EXPERIENCE
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Bestens Zufrieden mit Iskander Business Partner
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Aktuelle Themen, Trends und News
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