Optimieren Sie Ihre Kundenkommunikation – Iskander Business Partner unterstützt Sie dabei!
Unsere Kollegen Matthias Dehn, Steven Breyer, Jannik O. Würz und Lukas Neuhäußer sind Teil unserer CRM Practice. Basierend auf ihren Erfahrungen und ihrer Expertise erarbeiten sie kontinuierlich neue Lösungsansätze und Best Practices zur Optimierung des Kundenmanagements. In Ihrem neuen Artikel zeigen sie auf, wie eure Kundenkommunikation nachhaltig optimiert werden kann. Mit dem von ihnen optimierten „Customer Communications Mapping“ gelingt es, Fehler, Inkonsistenzen und Brüche in eurer Kundenkommunikation zu identifizieren. Die Lösung versetzt euch in die Lage, eure gesamte Kundenkommunikation aus der Perspektive eurer Kunden zu sehen.
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