Kategorie: Allgemein

Segelboot der Unternehmensberatung im Meer
Am 30.08.2011 von Julia Bumiller

Performance Management

30.08.2011 - Die Art des Managements von Abteilungen bzw. ganzen Bereichen hat sich im Lauf der Jahre deutlich in Richtung P&L-Verantwortung entwickelt. Profitabilität auf Abteilungsebene ist mittlerweile Teil von individuellen Zielvereinbarungen und somit nicht mehr nur Unternehmensziel, sondern auch im Interesse jedes Managers – Unternehmer in Unternehmen werden gefordert. Dafür ist eine effiziente Art des Managements notwendig, ohne dabei das Tagesgeschäft der einzelnen Abteilungen zu beeinflussen.

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Performance Management
Segelboot der Unternehmensberatung im Meer
Am 30.08.2011 von Julia Bumiller

Customer Service: Standort-Restrukturierung und Interims-CFO

30.08.2011 - Customer Service steht im Spannungsfeld zwischen Kosteneffizienz, Qualität in Form von bester Customer Experience und der Vertriebsaufgabe. Daneben sollten organisatorische Restrukturierungen durchgeführt werden.

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Customer Service: Standort-Restrukturierung und Interims-CFO
Segelboot der Unternehmensberatung im Meer
Am 30.08.2011 von Julia Bumiller

Optimierung des Gutschriftenvergabeprozesses

30.08.2011 - Die Gutschriftenvergabe ist ein häufig vernachlässigtes Thema (Teil des Daily Business) bzw. wird als notwendiges Übel betrachtet. Der Gutschriftenvergabeprozess ist oft ungesteuert und nicht optimal gestaltet.

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Optimierung des Gutschriftenvergabeprozesses